Чтобы было проще - предоставлю лог переписки со службой поддержки. Может здесь кто поможет....

Здраствуйте, при попытке просмотра матчей на отборочных вылезает "Ожидание начала просмотра игры", а потом выдает ошибку "После нескольких попыток соединение восстановить не удалось".
При этом некоторые игры просматривать можно.
Сеть есть.

2 Сообщение от сотрудника технической поддержки Denis в Sat, Jun 25 2016 9:08
Здравствуйте, Mark.

Спасибо, что обратились в службу поддержки Steam.

Пожалуйста, выполните следующие инструкции, чтобы восстановить стандартную конфигурацию Steam и обновить файлы клиента:

1) Выйдите из клиента Steam.

2) Следуйте инструкциям для вашей операционной системы:

- Windows: откройте меню «Выполнить», нажав клавиши «Windows» и «R» одновременно, затем введите команду «steam://flushconfig» (без кавычек) и нажмите ввод.

- Mac: откройте меню «Сеть», нажав клавиши «Command» и «K» одновременно, затем введите команду «steam://flushconfig» (без кавычек) и нажмите ввод.

- Linux: откройте терминал, введите команду «steam --reset» (без кавычек) и нажмите ввод.

3) Если Steam запросит разрешение на сброс настроек, нажмите «OK».

4) Когда процесс завершится, перезапустите компьютер, зайдите в Steam и проверьте, разрешилась ли проблема.

Если у вас было несколько папок с играми Steam, сброс настроек удалит их из клиента (папки с играми останутся на диске). Их нужно будет добавить повторно через настройки клиента Steam, чтобы игры снова отображались в Библиотеке как установленные.

Если проблемы останутся, пожалуйста, выполните рекомендации, описанные в следующей статье:

Заголовок: Устранение сетевых неполадок
Ссылка: http://support.steampowered.com/kb_a...2493&l=russian

Рекомендации необходимо выполнить, даже если ваше соединение с интернетом работает нормально.

3 Сообщение от вас в Sat, Jun 25 2016 10:34
К сожалению, сделав всё вышеперечисленное не помогло

4 Сообщение от вас в Sat, Jun 25 2016 10:38
Так же обращался к провайдеру, смена настроек не помогла

5 Сообщение от вас в Sat, Jun 25 2016 10:45
При этом играть я могу, пинг довольно низкий, редко когда превышает 70

6 Сообщение от вас в Sun, Jun 26 2016 0:18
Я так понял ответа мне не ждать?

7 Сообщение от вас в Sun, Jun 26 2016 0:36
Предоставляю лог с консоли при попытки запуска просмотра игр.

StartWatchingGame request SteamID: [A:1:2694732805:6991], watching SteamID: [I:0:0]
Received CMsgWatchGameResponse result 0.
Received CMsgWatchGameResponse result 1.
StartWatchingGame: Sending console command: connect_hltv 185.25.180.151:28049
SwitchToLoop remoteconnect requested: id [5] addons []
CL: IGameSystem::LoopDeactivateAllSystems
WriteSteamRemoteStorageFileAsync( "scripts/control_groups.txt" ) -> at 194.585
CL: Disconnecting from server: #GameUI_Disconnect_LoopDeactivate
CL: CPhysicsGameSystem::UnloadSpawnGroupPhysics(backgr ounds/dashboard_parallax_ti6_initial) no such group
CL: CPhysicsGameSystem::UnloadSpawnGroupPhysics(scenes/find_match_status) no such group
CL: CPhysicsGameSystem::UnloadSpawnGroupPhysics(scenes/play_searching) no such group
CL: CPhysicsGameSystem::UnloadSpawnGroupPhysics(scenes/home_button) no such group
SV: IGameSystem::LoopDeactivateAllSystems
HO: IGameSystem::LoopDeactivateAllSystems
SV: Disconnect client 'Mr. M' from server(1): NETWORK_DISCONNECT_SHUTDOWN
WriteSteamRemoteStorageFileAsync( "voice_ban.dt" ) -> at 194.730
Network socket 'client' opened on port -1
CL: CNetworkGameClient::OnSwitchLoopModeFinished( remoteconnect : success )
CAsyncWriteInProgress::OnComplete( "scripts/control_groups.txt" ) -> Success at 194.772
CAsyncWriteInProgress::OnComplete( "voice_ban.dt" ) -> Success at 194.773
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Sending connect to 185.25.180.151:28049
CL: Connection failed after 30 retries.
CL: Server disconnected: #GameUI_Disconnect_ConnectionTimedout
Discarding pending request 'Remote Connect (185.25.180.151:28049), 5'
SwitchToLoop levelload requested: id [6] addons []
ChangeGameUIState: DOTA_GAME_UI_STATE_DASHBOARD -> DOTA_GAME_UI_STATE_LOADING_SCREEN
Idle (levelload)
CL: CLoopModeLevelLoad::OnClientFrameSimulate switching to "game" loopmode with addons:
SwitchToLoop game requested: id [6] addons []
SV: maxplayers set to 1
Initializing script VM...
...done
InstallChangeCallback ignoring duplicate change callback!!!
File error loading resource header "models/controllers/vr_controller.vmdl_c" (Error: ERROR_FILEOPEN)
SV: Spawn Server: <empty>
CL: CWaitForGameServerStartupPrerequisite done waiting for server
CL: CCreateGameClientJob creating client connection to 'loopback'
CL: Sending connect to loopback
SV: Sending S2C_CHALLENGE [4174700473 auth 2] to loopback
CL: Received S2C_CHALLENGE [4174700473 auth 2] from loopback
CL: Sending C2S_CONNECT [44 protocol 4174700473 auth 2] to loopback
SV: Receiving C2S_CONNECT [protocol 44 4174700473 auth 2] from loopback
SV: Sending S2C_CONNECTION to loopback [addons:'']
SV: Sending S2C_CONNECTION to loopback [addons:'']
CL: Received S2C_CONNECTION from loopback [addons:'']
CL: Connected to 'loopback'
SV: Sending server info to client 'Mr. M' at loopback
SV: WriteInitialSpawnGroups sending 1 groups
Game: "Dota 2"
Map: "<empty>"
Players: 1 (0 bots) / 1 humans
Build: 7181 (revision 3514602)
Server Number: 3
CL: CNetworkGameClient::ProcessServerInfo
Initializing script VM...
...done
InstallChangeCallback ignoring duplicate change callback!!!
ReadSteamRemoteStorageFile( bufOut, "voice_ban.dt" ) -> 0.000909 seconds
Client missing networkable entity class CPointCommentaryNode
Client missing networkable entity class CVGuiScreen
CL: CGameClientConnectPrerequisite connection succeeded
ChangeGameUIState: DOTA_GAME_UI_STATE_LOADING_SCREEN -> DOTA_GAME_UI_STATE_DASHBOARD
SV: IGameSystem::LoopActivateAllSystems
HO: IGameSystem::LoopActivateAllSystems
SV: Game started
CL: IGameSystem::LoopActivateAllSystems
ReadSteamRemoteStorageFile( bufOut, "scripts/control_groups.txt" ) -> 0.000493 seconds
CL: CNetworkGameClient::OnSwitchLoopModeFinished( game : success )
SV: Sending full update to client Mr. M (reason: initial update)
ShouldClientReceiveStringTableUserData called with NULL GameRules() on table userinfo, string 0
CL: Receiving uncompressed update from server
CL: Signon traffic "client": incoming 34.080 KB [7 pkts], outgoing 1.170 KB [8 pkts]
Slow image load - http://cdn.dota2.com/apps/dota2/blog/ImmortalsTwo.png (dimensions 810x550, took 30 msec)


8 Сообщение от вас в Sun, Jun 26 2016 2:08
UPD: соединение происходит с некоторыми играми. но вероятность 1к100 что соединится