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Thread: 도타2 상점의 한국 ip차단에 대한 의문점들.

  1. #1
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    도타2 상점의 한국 ip차단에 대한 의문점들.

    우선 제가 스팀과, 넥슨에 꾸준히 문의한 결과들을 적을께요.

    ▼ 스팀 고객지원 답변 ▼ 13-07-17 (수) 7:57
    ㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁ ㅁㅁㅁ
    12 Russell 직원이 Wed, 17th Jul 2013 7:57 am에 보낸 메시지
    안녕하세요,

    다시 말슴드리지만 현재 도타 2 상점은 한국 서비스를 위해 준비 중입니다.

    이는 한국 IP에서는 잠시 구매를 진행할 수 없따는 뜻입니다.

    이 불편에 사과드리며, 며칠 뒤 구매를 다시 시도해 주시기 바랍니다.
    ㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁ ㅁㅁㅁ

    > 질문했던건, 도타2 상점이 한국 ip차단된게 사실이냐.




    ▼ 넥슨 고객지원 답변 ▼ 13-07-22 (월) 14:55
    ㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁ ㅁㅁㅁ
    안녕하세요.

    정통 AOS의 귀환, 도타 2의 GM 수정의 여인 이에요.
    여름의 무더위를 시원한 바람으로 식혀 드릴게요^^


    뭔가 조금 오해를 하고 계신 것 같아요.

    일단 넥슨에서 한국 IP를 따로 차단하는 행동을 따로 하지 않습니다.
    다만 베타 서비스 기간인 현재 아직 스토어 관련 정책이 확정되지 않아
    도타 2 한국 런처를 사용해서 접속하시는 분들은 스토어 사용이 되지 않게 되어 있어요.
    이 부분은 추후 이용이 가능하게 준비 작업이 진행중입니다.

    하지만 스팀 런처를 통해서 도타 2를 접속하시게 될 경우, 스토어 이용이 정상적으로 가능한 부분이며 혹시라도 스토어 사용이 되지 않는다고 해서 넥슨측에서 접속을 차단한 것이다 라는 소문은 믿지
    말아 주시기 바랍니다.

    해당 부분은 밸브 측에서 따로 조치했거나 순간적으로 발생한 장애 현상이라고 판단됩니다.

    또한 이전 과 연동은 의미상 완전히 다르다고 할 수 있으며, 말씀하신 이전인 경우
    스팀 아이디가 넥슨 아이디로 변경되어 해당 아이디로는 더 이상 스팀 서비스를 받으실 수 없을 경우
    이전 이라고 표현하시는 것이 맞다고 봅니다.

    현재는 기존 스팀 아이디에 한국 서버를 플레이할 수 있도록 넥슨 아이디를 붙히는 형태로
    연동이라는 표현이 훨씬 더 잘 어울린다고 판단됩니다.

    해당 스팀 아이디로는 스팀 런처로 로그인을 하셔도 되고, 도타 2 한국 런처로 로그인을 하셔도
    둘 다 아무 제한없이 자유롭게 사용이 가능합니다.

    이 부분을 혼동하지 않으시길 바라며, 말씀하신 보상 이라는 부분은 위에 설명드린 내용처럼
    영웅님께서 약간의 오해로 인해 생긴 문제로 밸브측이나 넥슨측 모두 보상에 대해서는
    따로 진행되거나 논의된 부분이 없습니다.

    답변해드린 내용 참고하셔서 조금이라도 오해를 해소하셨길 바랍니다.



    장마 기간이라 무더운 날씨에 끈적함까지 묻어 있는 여름이네요.
    무더위와 스트레스를 한번에 날려 버릴 수 있도록 영웅 여러분들께
    최선의 서비스로 보답하겠습니다.

    감사합니다.
    ㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁ ㅁㅁㅁ

    제가 넥슨에게 문의한 질문은 대략 3가지
    1) 한국 ip차단과 넥슨의 관계는,
    2) "이전"이 아니라 "연동"이 확실하냐.
    3) 1)때문에 상점이용을 못하기 때문에 인터북, 등의 혜택을 받지 못하고 있다 이에 따른 보상은 생각하고 있나,

    입니다. 2)번 질문을 한 이유는 아시다시피 1)번 질문과 이어집니다. 연동이라면
    기존 스팀 서비스와, 넥슨 서비스 두개다 되어야 하겠지만, 현재 상점 이용이 안되기에 했던 질문입니다.

    > 알수 있는건, 넥슨은 모든 책임을 회피, 그리고 이 내용을 그대로 다시 스팀에다가 문의


    ▼ 스팀 고객지원 답변 ▼ 13-07-22 (화) 9:35
    ㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁ ㅁㅁㅁ
    14 Russell 직원이 Mon, 22nd Jul 2013 9:35 am에 보낸 메시지
    안녕하세요,

    의견 또는 아이디어를 공유하고 싶으시면 도타2 포럼에 가셔서 의논 하십시오:

    http://dev.dota2.com/forumdisplay.php?f=442

    포럼들은 Valve 팀원들이 자주 읽습니다.

    또한, 현재 도타 2 개발팀이 한국 서비스를 위한 개발 작업을 진행하고 있는 이유로 잠시 상점이 닫힌 상태입니다.
    ㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁㅁ ㅁㅁㅁ

    > 저 문의를 받고 여기로 흘러 들어오긴 했네여, 여기에다가 묻고 글을 쓴들 전혀 의미가 없을꺼 같긴합니다만.

    "또한, 현재 도타 2 개발팀이 한국 서비스를 위한 개발 작업을 진행하고 있는 이유로 잠시 상점이 닫힌 상태입니다."
    전 이게 의문입니다.

    한국 서비스는 모두 넥슨이 총괄한다고 알고 있씁니다.
    근대, 도타2 개발팀이 한국서비스를 위하여 상점 이용을 닫았다?

    넥슨은, 넥슨 런처로 접속했을때만 상점이 안되지,
    심지어 넥슨은 스팀런처로 도타2를 사용하면 상점을 이용가능한걸로 알고 있는 상황이다.

    도대체, 한국 서비스와 도타2 개발팀은 무슨 연관이 있는걸까.
    넥슨쪽에서 한국상점 개발을 정상화 하기전까지, 밸브는, 그냥 손놓고,
    그대로 있었으면 될것을, 넥슨이 개발을 끝내고, 상점을 연동할때만 작업을 하면 되는게 아닌가?

    굳이
    굳이,
    굳이,

    왜 손을 들어 한국 ip를 차단햇어야 했을까?

  2. #2
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    넥슨이 말하길, 넥슨 런처로 도타를 접속하면 상점이 이용안되는건 의도적인것, 그렇다면, 이것은
    한국 전용 상점 서버가 있다는소리로 인식해도 될듯하다. 결제 방식이라든지 기타 등등 이것저것 바꾸어야 될태니 말이다.

    근대, 그렇다면 기존의 도타2 상점은 그냥 그대로 두면 됫을께 아닌가? 이전이 아니라 연동이기 때문에.
    근대 왜 무엇을 개발하기 위해서 기존의 도타2 상점은 한국 ip접속이 차단 된것일까, 가 저의 의문점.

  3. #3
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    한국 ip의 유저들은 아무런 이유 없이 상점 세일의 혜택을 보지도 못하고, 인터북 혜택을 보지 못하고 있다.
    이대로 인터북 유효기간이 끝날지도 모르는 일,

    왜 무슨이유로 기존 유저들까지 한국 ip라는 이유로 손해를 봐야하는건가?

  4. #4
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    혹시 -nexon 쓰시고 하시는것 아닌지.
    만약 아니라면 아마 넥슨과 밸브의 커뮤니케이션에 문제가 있었던것 같습니다.

  5. #5
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    국내 ip 차단 맞는듯 합니다. 잠깐 외국에 나간 상태에서 -nexon 인상태로 했는데, 해외에서는 구매됩니다.

    그리고 유럽에서도 작년에 이런현상이 있었던듯 하네요. 어떤애들은 과감히 vpn으로 하고, 어떤애들은 새아이디 만들어서 그아이디로 vpn통해 사서 아이템 옮기는 방식으로 해결했네요.
    Last edited by darkencraft; 07-23-2013 at 01:59 PM.

  6. #6
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    VPN 으로 하면 밴 당해도 SSA 어긋나는거라서 입뻥긋도 못하고.
    기록을 보니까 님말대루 유럽에서도 있었고 불과 몇주전만해도 다른 나라도 미국 제외하고는 다 결제가 안되는 사단이 있었다고 보이는데..
    이런걸 다 고려해보면 넥슨이 무얼하였다 혹은 고의적으로 진행된거다.. 라는 의견은 그냥 아직 정확한 물증이 없으니 음모론 단계에서 남아있어야겠네요.

  7. #7
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    저는 음모론이니 아니니. 그런.. 미지근한 이야기를 하려는게 아니라. 그냥 진실을 알고 싶은겁니다.
    음모론쪽으론 몰고 가지 말아주셧으면 좋겠네요.

    넥슨쪽에선 ip차단과 자기들은 상관이 없다고 말했고
    스팀쪽에선 ip차단을 인정했으며,

    밸브쪽에선 한국 서비스를 준비를 위하여 한국 ip 차단을 했다는 소리를 하고 있고,
    하지만 한국서비스는 넥슨에서 하고 있다,
    하지만 넥슨에서 ip차단은 하지 않았다.

    밸브에서 무엇을 개발하기 위하여 ip차단을 한것일까. 가 제 궁금증입니다.

    음모론이고 뭐고, 뭔가를 추궁하려는게 아니에요.
    유저로서 실질적인 손해를 보고 있는 지금 상황에, 왜 이런상황이 됬는지 전혀 밸브쪽에서 아무런 공지 따위가 없엇기 때문이에요

  8. #8
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    현재 밸브에서 한국 지역에서 상점 이용이 불가능했던 부분에 대해서 일부분 해결이 완료되었습니다.
    다만, 도타 2 클라이언트(한국 + 스팀 포함)를 사용하는 경우는 아직 준비중이기 때문에 상점 이용이 불가능합니다.
    스팀 스토어 웹페이지를 통해서 정상적으로 이용하실 수 있으니 참고해주시면 좋을 것 같습니다.

    링크: http://www.dota2.com/store/
    Last edited by illusiveman; 07-23-2013 at 11:31 PM.

  9. #9
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    상점페이지에서의 구입을 확인했습니다.
    하지만 여전히 왜 한국 ip차단을 했는지 이유는 설명해주시지는 않는군요.
    상점작업이라는게, 각 나라 ip별로 따로 작업해야할 뭔가가 있었던건가요.
    일단은 되니깐 넘어가겠습니다.

  10. #10
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    illusiveman님, 일단 답변해주셔서 감사합니다. 일반 토론 게시판 및 버그 리포팅에서 다른 문제점들에도 간단하게 나마 답변 및 진행사항 알려주시면 감사하겠습니다. 이번 한국내 스토어 이용 문제처럼 만약 문제가 있다면, 문제가 있고, 고치는 중이면 고치는 중이고, 더 나아가 현재 진행사항이라도 조금이라도 간간히 포스팅해주시면, 유저로써 답답하지 않게 기다릴수 있을것같습니다. 솔직히 moderator분이 관련문제에 전혀 답변이 없으면, 유저의 문제가 전달이 되는지 아니면 씹히고 있는지 알길이 없으니, 화만 나고, 열심히 일해주시는 moderator분들께 악감정만 생깁니다. 암튼 스토어 문제 답변주셔서 감사하네요!

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